会社概要

私はirohacoを創業する前、26歳で起業し、焼肉屋やイタリアンレストランなどの飲食店を6店舗経営していました。
そこで学んだのは、お客様に「満腹」になってもらうことよりも、
「満足」していただくことの方が大切だということです。
満腹になってもらうことだけを目指すなら、料理の量を増やせば良いだけです。
しかし、「満足」して何度も足を運んでいただくとなると、そう簡単にはいきません。
料理、接客、雰囲気づくり、コストバフォーマンスなど、ありとあらゆることにおいて、
クオリティの高いサービスが求められます。

家づくりも全く同じことが言えます。ただ家を建てて、お客様にお引き渡しすれば良いのでしょうか？
それだけでは、お客様が本当に「満足」しないことを、私は過去の飲食店経営から知っています。
必要なのは、すべてにおいてクオリティの高いサービスです。

では、住宅会社にできる最大限のクオリティの高いサービスとは何でしょうか？
その問いに向き合い、私はirohacoを創業する際に、2つの答えを導き出しました。

1つ目は、「お客様の望むことを余すことなく100％叶える」ということ。
irohacoが完全自由設計にこだわる理由がここにあります。家づくりを望む家族の数だけ、そこに住まう方々の夢やこだわりがあります。
その想いに全力で応えるために、私たちはお客様の要望に沿って、フルオーダーメイドの家づくりに取り組みます。

2つ目は、「適正価格で家づくりに取り組む」ということ。
弊社は年間50棟以上の施工実績を活かして、上質な建築資材を大量に一括仕入れすることができるため、無駄な中間マージンを上乗せすることがありません。
さらに大工さんや職人さんに安定的に仕事をお願いすることによって、コストを抑えながらも質の高い住まいを685万円〜という低予算でご提供できます。
これにより、家づくり以外のこと（教育費、貯蓄、遊興費など）にも予算を回すことができるので、新築後の暮らしがより一層豊かなものとなり、楽しい人生を送ることができます。

すべてにおいて、お客様に真の「満足」をお届けしたい。

そのために、私たちは常にお客様目線に立ち、納得していただけるまで対話を重ね、信頼関係を構築いたします。
どんな不安や悩みでも、小さなこだわりでも構いません。私たちを信じて、すべてを打ち明けてください。

その先に待っているのは「最高の家づくり体験」と真の「満足」です。